zuerst möchte ich klar stellen, dass ich von PHP und Konsorten wenig bis keine Ahnung habe

1. In welcher Datei kann ich bei alle Rubriken anzeigen in meinen FAQs das kleine 'a' am Anfang in ein großes 'A' ändern bzw. wie kann ich — das wäre mir eh lieber — den Eintrag komplett entfernen?
2. Wie kann ich das FavIcon ändern? Anscheinend bringt es nichts, das Icon im Ordner images durch ein anderes, gleichnamiges zu ersetzen. Außerdem — wie müsste ich vorgehen, wenn ich das Icon durch eines ersetzen will, dass einen anderen Namen trägt?
3. Wie bringe ich es fertig, dass die unter Kontakt angegebenen Daten untereinander stehen?
4. Durch meinen Provider wurde die Version 1.6.8 auf meinem Webspace vorinstalliert. Wie kann ich jetzt auf die Version 1.6.9 updaten, ohne dass die bereits erfolgten Änderungen verloren gehen?
So, das war es für's Erste

Für Eure Antworten bedanke ich mich im Voraus.
Christian