phpMyFAQ

Lieber Thorsten

Einfach Spitze Dein Support, was soll ich noch sagen!

Deine Lösung funktioniert einwandfrei. Jetzt können die "richtigen" Tests auch in der neuesten Version der PMF losgehen.

Vielen Dank und beste Grüsse

Nino

Hallo allerseits

Während meiner Nachtschicht habe ich testweise je einen Upgrade von der produktiven Version 2.0.7 auf die 2.5.7 und auch auf die 2.6.5 auf einem Testsystem mit xampp durchgeführt. Abgesehen von Kodierungsproblemen die ich schon immer hatte und die vermutlich durch mich lösbar sind ...

Nochmals hallo

Erlaube mir eine Anschlussfrage:

Ich habe beispielsweise einen Artikel, der mit Revision 1.18 angegeben wird im Editiermodus. Allerdings kann ich nur noch die Revisions 1.11 und 1.12 auswählen. Es sind auch nur diese beiden Revisions in der DB.

Nun möchte ich die ganze ...

Hallo Thorsten

Was so ein kleiner Befehl alles bewirken kann :D

Alles läuft nun wieder wunderbar.
<edit>wunderbar ist relativ. Die Dropdown-Box ist wieder da, aber ich habe nur noch die Revision 1.0 oder die aktuelle zur Auswahl. Alle Zwischenrevisions scheinen nicht mehr vorhanden zu sein. Ist ...

Hi Thorsten

Ich glaub die Problemursache nun gefunden zu haben. Zur Sicherheit wollte ich nachschauen, was denn in der DB drin ist und erhalte nun folgenden Fehler:

SHOW INDEX FROM `faqdata_revisions` ;



MySQL meldet:

#145 - Table './esd_eda/faqdata_revisions' is marked as crashed and should ...

Hi Thorsten

Nein, über den Kategorien ist nichts zu sehen, d.h. die Kategorien sind das Erste, die sichtbar sind. Die Rechte sind da, d.h. der User hat sämtliche Rechte. Hingegen ist der User auch noch Mitglied einer Gruppe. Diese Gruppe hat keine Rechte, diese dient nur dazu, bestimmte Kategorien ...

Hallo Thorsten

Nein, genau diese Dropdown-Box kann ich nicht sehen. Wo genau müsste diese Box zu sehen sein?

Gruss, Nino

Hallo

Zufällig habe ich festgestellt, dass beim Bearbeiten von bestehenden FAQ-Artikeln die Auswahl der Revision nicht (mehr) möglich ist. Es feht schlicht ein entsprechender Eintrag im Backend. Vom Artikel bestehen definitiv mehrere Revisions.

Die Berechtigungenen "Revisions bearbeiten" hat der ...

Hallo Thorsten

Habe Deinen letzten Änderungsvorschlag in der mailsend2friend.php umgesetzt. Die Sonderzeichen sind immer noch nicht lesbar.

Allerdings frage ich mich bald, ob es ein Problem des Mailclients (Outlook 2002) ist, dass er das Mail als "Western European ISO" ansieht. Ich kann das ...

Hi Thorsten

Sorry, war heute ziemlich beschäftigt und komme erst jetzt dazu, Deinen Vorschlag zu testen. Leider negativ, d.h. Umbrüche sind ok aber die Umlaute kommen immer noch in utf-8 Manier daher.

Eine PHP Notice oder sonstige Fehlermeldungen habe ich nirgends sehen können. Müsste doch im ...

Hallo Thorsten

Vielen Dank für Deine Antwort.

Wir kommen der Sache näher. Die Zeilenumbrüche werden nun nach der Aenderung in der mailsend2friend.php korrekt umgesetzt.

Hingegen erhalte ich immer noch Zeichenschrott bei den Umlauten. Ich habe jetzt beide Varianten der Zeile 49 in der send2friend ...

Hallo Thorsten

Danke für Deine Antwort.

Leider klappt es auch mit Deiner Lösung nicht. Gestern hatte es zumindest mit den Sonderzeichen noch funktioniert und heute will es, egal welche Syntax ich verwende, nicht mehr klappen, d.h. Sonderzeichen und Zeilenumbrüche sind nicht lesbar.

Gruss

Nino

Hallo Thorsten

Ich bin nicht sicher ob ich Deine Frage richtig verstehe, aber hier folgende Infos:

Die FAQ wird ausschliesslich intern von momentan einer Gruppe von 14 Personen genutzt (HelpDesk) und zwar ausschliesslich auf deutsch. Der Client ist XP mit Internet Explorer 6.0 od. 7.0. Andere ...

Hallo

Wir "missbrauchen" die Funktion "Artikel weiterempfehlen" als Feedbackformular für konkrete FAQ-Einträge, da der Vorteil darin besteht, dass der Artikel direkt aufgerufen werden kann und im Feld "zusätzliche Nachricht..." ein Fehlerbeschrieb angegeben werden kann.

Nun ist mir aufgefallen ...

Hi Thorsten

Das mit den Usern ist nur ein leiser Verdacht, da wir zur Zeit zu zweit gleichzeitig an der Pflege unserer FAQ sind, aber ich kann es immer noch nicht reproduzieren. Momentan sieht es mehr nach Zufallsprinzip aus.

Sofern wir Zeit haben, versuchen wir nächste Woche mal koordinierte ...